您是否接到过陌生电话,一上来就向您轰炸各种推销,又是您最近受伤了,可以获得50千的赔偿,又是您的保险多交了,也可以获得5千镑的赔偿, 最后在您的回绝中不愉快地挂断电话?想必大多数人都有过这样的经历。

随着社会的进步,越来越多的公司抛弃了传统的门到门推销而改为选择通过电话进行营销。大量的电话无疑对人们的生活带来了一定程度的困扰,据调查显示,在2015年英国信息委员会收到超过175,000条关于骚扰电话和短息的投诉。而对于这些公司他们却从未收到任何惩罚,英国信息委员会解释的原因是因为他们还没有对公众造成足够大的伤害,也就是说没有违反现行法律的规定。

销售电话骚扰

不过现在英国政府推出了史上最强的针对电话销售的法律。按照这条新的法律,任何电话销售公司在做电话销售时如果不显示自己公司的电话号码,将会面临最高2,500,000英镑的罚款,而且无论这个公司的电话销售中心是在英国境内还是海外。这条法律将于2016年5月1日生效。它的目的旨在让公众更加容易地举报这些无赖电话销售公司。

不光如此,英国政府为了更加有力地打击无赖电话销售行为,早在去年就对相应的法律作出了改变。新的法律规定,任何人只要收到骚扰电话销售都可以对这些公司进行举报和控诉。而在这之前的法律则规定,当事人必须证明自己由于电话销售而遭受了损失和精神压力。

这样一来,如果您在生活中接收到了这样的电话骚扰,你完全可以通过举报把这些不负责任的公司绳之以法了。

其实,对于电话销售公司您不光可以控告他们,您也可以通过自己的方式对他们以牙还牙,消消自己心中的怒气。我们下面就告诉您几手:

继续你正在做的事情

方法就是接通电话,向对方说一声Hello,然后把电话放在一边继续做你正在做的事情。如果你正在看电视,接着看你的电视;如果你正在吃饭,接着吃你的美食,而且尽量吃出声音来,让对方也来分享一下你的感受。

沉默模式

方式是接通电话,什么也不要说,只是保持沉默,看对方可以保持通话多长时间。

让收音机或者电视机和对方通话

方式是接通电话,向对方说一声Hello,然后打开收音机或者电视机,把电话正对着收音机或者电视机的扬声器置放,你就可以让自己的收音机或者电视机和对方交流沟通了。

锅碗瓢盆交响曲

方式是接通电话,向对方说一声Hello,以示礼貌,然后把电话机放在洗手池旁边,找出自己的锅铲,开始刷锅,最好是能够刷出不同的声音来,而且是声音越尖锐,效果会越好。

说你自己的语言

方式是接通电话,向对方说一声你好,然后中中文问他“请问你叫什么名字?你家住哪里?我听不同你说什么?请你再说一遍好么?请你用国语或者粤语说一下可以么?相信不能你说完,对方早就把电话挂了,而且可能再也不会来给你照会了。

销售电话骚扰

以上的这些方法比较适用于英语表达不是特别好,或者是英语根本不会的朋友,如果您的英语还不错的话,您也可以采取下列方式来招待对方:

先入为主

方式是接通电话,礼貌地说一声Hello,然后不等对方开口,您可以先问对方的姓名,出生年月日,来自哪里,昨天晚上吃了什么饭,今天早上怎样去上的班,有没有和自己的爱人吵架,吵架的原因是什么,怎样重新获得爱人的原谅等等。由于这些人都是受过专门训练的,他们的电话都是有监听的,他们不敢也不会对客户发怒的。我们相信在经过这一通聊天之后,对方再也不会想遇到您了。

借花献佛

多数的电话销售人员都会要求您把自己的电话号码提供给他们。如果是这样的话,为什么不打开你当地的黄页,把附近饭店的电话号码或者是出租车公司的电话号码发给对方?或者是任何02078888888的号码。

最后,我们再次提醒您一下,如果您在读到我们的这一篇文章之前,不幸中了圈套,和对方通了电话,口头上答应了什么所谓的合同,那么除非对方把相关的合同以书面形式寄给了你,这样的合同实际上无效的。

作者: 丽莎知道
简介: 【丽莎知道】是丽莎律师行创办的一个免费的专业知识发布和交流的微信平台。我们为您推送英国的法律,税务,财会,保险等方面的专业知识。

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