“刷卡还是现金?”这是我们在购物时,店铺询问顾客问到的最多的一个问题,刷卡消费不仅是现代社会在实体店购物最普遍的支付方式之一,也俨然变成了一种流行的生活方式。

不过在给予商家和顾客方便和效率的同时,刷卡机真的就那么让人放心吗?答案是否定的。近年来英国不断出现刷卡机诈骗的新闻,我们律师行前段时间也接到过客户的一起案件。这位客人经营着一家餐馆,有一天一位顾客在订餐时,要求用银行卡支付。客人就把刷卡机拿给这位顾客刷卡。当时看起来好像是顾客支付了自己的餐费,然而没有想到过几天以后查看,发现自己的账户上被这位顾客套走了500镑钱。由此可见,很少受人们怀疑的刷卡机里面却藏着不少猫腻。

在英国刷卡消费

刷卡机的工作流程

要了解骗子们是如何进行诈骗行为的,我们首先要明白刷卡机的基本工作流程。

刷卡机又叫做POS机,全称为销售点情报管理系统,它是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。刷卡机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由刷卡操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),刷卡机把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。这项技术的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。

无论是手持、台式还是移动手机POS机,其工作原理都是大同小异的。但是很重要的一点是,这些刷卡机虽然大体上安全系数较高,但并不是完全防诈骗的,我们在使用的过程中如果知道一些常识,那么被骗的风险就会大幅度地减少。

刷卡机的常见骗术

下面我们就为大家介绍一下在英国的一些常见骗术和应对措施:

1. 做过手脚的POS机

一些不法商家会对他们的POS机进行改装,在用户插进卡后盗取其银行卡信息,之后利用这些信息取现或者调取用户的资金。这也是最常见的刷卡机诈骗类型之一。

应对招数:在插卡前检查机器是否有异常现象,另外在刷卡之后自己查看收据小票是否有不正常数额。尽量挑选大型商店和商场选择刷卡消费。

2. 输密码时偷窥

在用户输入密码时,一些不法分子会在其身后或身边偷偷查看,在记住之后偷取其卡片,然后进行消费。

应对招数:付款时一定警惕周围环境,看是否有可疑人员离自己过近,同时记得用手遮住键盘,以防他人偷窥。

3. 骗子伪装修理工

这点对商家尤为重要。有一些骗子会伪装成刷卡机修理工,到您的店里来谎称维修机器,随后对机器改装,从而达到窃取插卡消费用户的卡信息的目的。

应对招数:注意检查前来刷卡机维修人员的身份,警惕任何靠近机器的可疑人员。在他们碰机器前联系您的刷卡机供应商,查看是否确有其事。

4. 伪装顾客利用退款键划款

这种情况下,犯罪分子会先在店内进行消费,在结算时会要求刷卡付钱,这时候他们会正常输密码付款,不过就是在这一步,他们会在付款成功后以最快的速度按下REFUND退款键,也就是我们说的冲正键,并输入一个新的金额(通常是大额),然后这笔退款随后就返回到了不法分子的账户里。这一骗术精明之处在于商家当时是不会察觉任何可疑现象的,都是后期才会发现账户莫名其妙少了一大笔钱。

应对招数:这一种骗术目前最有效的预防方法是,设置主管密码。因为通常刷卡机出厂时会自动分配一个初始主管密码,而在操作退款时需要输入这个密码才能成功返款。店家最好在购买机器后修改初始主管密码,另外还有一个最简单保险的办法,就是如果交易金额不大的话,建议顾客现金付款。

刷卡受骗,自己该怎么办?

如果你成为刷卡机欺诈行为的受害人的话,应该立刻报警,并取得犯罪号码(Crime Number)。同时,也应该立刻告诉自己的银行,让他们把相关的银行卡冻结,以防止罪犯套取更多的现金。一般来说,按照绝大多数银行的操作准则,只要你能够拿出报警的犯罪号码,银行一般都会把您所遭受的损失弥补上来。

总之,不论是对于顾客还是店家,在进行刷卡交易时,提高警惕总是没有错的。一旦发现任何异常情况,一定保持冷静并记得及时报警,以免造成更多不必要的损失。

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作者: 丽莎知道
简介: 【丽莎知道】是丽莎律师行创办的一个免费的专业知识发布和交流的微信平台。我们为您推送英国的法律,税务,财会,保险等方面的专业知识。

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