两年前刚来英国的时候,当同事们提到giffgaff的时候,我满脸茫然,英文不好的我还以为giffgaff是一个英文单词。Oh,你难道不知道giffgaff的电话卡打中国相当便宜吗? 好吧,我承认我孤陋寡闻,直到目前还是这样,和你们这些在英国呆了7,8年,甚至10来年的老移民来说确实了解的东西太少。不过后来才了解到,giffgaff原来真的是个英语单词,来自苏格兰英语。

来英国之前,我只是初略的调查了一下每个月房租需要多少钱,英国的消费水平大概是个什么样子,光是找房子这个事情就够的累的,哪有时间去研究办电话卡的事情。由于不知道在英国打国际长途是那么的方便,哪像中国还要用身份证去营业厅开通国际长途,预存话费300元等等手续才能开通拨打国际长途的权限; 所以,我在出国之前给我妈的电话卡充值了几百大洋,带着她的身份证去联通营业大厅开通了国际长途,资费是:1.5元/分钟,好吧,你为砧板,我为鱼肉,随便宰。

言归正传,让我们来认识一下打中国只需要2p(大概是2毛人民币)一分钟,打英国国内也非常便宜的giffgaff sim card,和1.5元/分钟的联通资费相比,真的是小巫见大巫了。

Giffgaff是苏格兰英语,意思是互相给予的意思,这个公司起这个名字是非常有来头的,他们鼓励客户到他们的社区去帮助别人解决问题,当别人的问题得到解决后,giffgaff会给提出最佳答案的会员给予一定的积分,然后积分可以转换成手机话费。据官方报道,其中有一个会员在6个月内靠回答别人的问题赚到了£16,000的收入!


Giffgaff和英国其他手机卡的区别

1.你在英国的high street(每个地方的主要商业街)是找不到giffgaff的销售点,这样做的目的是降低运营成本,进而降低电话卡的资费。所以如果你需要购买他们的手机卡只能通过官方网站预定,填写地址申请免费的手机卡,然后免费邮寄到你家,一般两三天就寄到。整个流程非常简单,你只需要填写姓名,邮箱,地址就好了,我觉得这对我们刚来英国,英文不好的人太有用了;等拿到手机卡后再到giffgaff的官网充值选择套餐就可以开始使用了。

2.Giffgaff的口号很有特色: “The mobile network run by you”;因为其他的运营商都尊称我们消费者为customer,而giffgaff认为你是他们大家庭当中的成员之一,有兴趣的同学可以看看官方宣传品(youtube,国内无法访问)。

3.如果你正在使用其他运营商的手机卡,当你有问题的时候,一般有三种选择:a.直接去店里,和店员唠叨一番,但是如果刚来英国,英语又不太好的话,我看还是选别的方法吧。 b.打客服电话;英国的电信手机行业的客服电话有个特点,就是客服当中印巴人比较多;比如BT(British Telecom),他们很多客服直接是在印度工作,所以你打客服电话的时候直接是印度那边的人接听的电话,印度人的口音就不用说了,能听懂几个单词?c.给客服发email,英国人做事的效率大家也知道,朝九晚五,周六周日还不上班,发完email等上2,3天才回复已经算不错了。Giffgaff做得比较特别的就是,他们没有专门的客服,但是他们有非常活跃的社区论坛,你遇到的问题都需要到论坛去发帖求助,不要小看这个社区,一般问题在10分钟内就有人回复解决!

为什么选择giffgaff

1.大家都说英国是一个大农村,单从手机信号覆盖率来看这一点就不假,所以选择手机卡的时候要好好看看他们的网络覆盖如何,你所在地区有没有3G/4G覆盖等等。Giffgaff的手机网络是基于O2,O2的手机网络覆盖率还是算不错的,Ofcom 2012年度消费者满意度调查报告显示O2的客户满意率是81%, 当年行业平均满意率为76%;点击这里可以查看giffgaff的手机网络覆盖图,包括2G/3G/4G信号覆盖等等。

2.价格便宜,比如说: 2014年giffgaff 12磅一个月goodybags套餐,包含500分钟UK国内通话,无限短信,3GB数据,而且giffgaff网络通话完全免费。而且打中国只需要2P一分钟,所以你不需要办两个手机号,一个打英国,一个打中国,用giffgaff一个就可以实现了。首次使用充值£10可以获得£5的话费赠送。

好吧,如果是经常往中国打长途电话,又不想办两个电话卡两个手机,可以尝试一下giffgaff的电话卡,反正没有所谓的12个月或者18个月的合约,不想用了直接扔掉,或者携号转网就好了。最后,可以点击进入giffgaff官网申请免费电话卡。

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1条评论
  1. youwei 2015年1月28日 下午3:45 回复

    很感谢博主的分享,我又了解到了异国的相关信息资讯。